Quản Lý Phòng Khám

Erro

☞ Công ty Cổ phần Quốc tế Nha Khoa Việt Pháp

Ver: 135

Dia de atualização: 17-04-2024

Localização: Ha Noi

Categoria: Vendas Administrativo / Escriturário / Assistente Recursos Humanos

Posição: Quản lý

Salário: Cạnh tranh

Educação: Cao đẳng

Experiência: Trên 2 Năm

Đang tải ...

Descrição do emprego

Nhiệm vụ chính

  • Quản lý chất lượng dịch vụ tại phòng khám: tuân thủ chặt chẽ các chỉ đạo từ BGĐ trong việc đánh giá, duy trì tính ổn định và nâng cao chất lượng phòng khám

Nhiệm vụ chi tiết

  • Tiếp nhận các ý kiến đánh giá về chất lượng dịch vụ chuyên môn từ phía khách hàng, báo cáo BGĐ và xử lý khiếu nại khách hàng.
  • Kiểm tra, đốc thúc và giám sát công việc của từng nhân viên Phòng khám để đảm bảo doanh thu đạt KPI mà Công ty đã đề ra.
  • Đào tạo, hướng dẫn và giám sát nghiệp vụ về chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng của nhân viên mới cũng như cũ.
  • Hỗ trợ và giám sát việc thực hiện nội quy tại phòng khám và công tác 5S
  • Phụ trách công tác ngoại giao, tiếp đoàn các cơ quan ban ngành khi đến làm việc với Phòng khám.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo

KPIs

  • Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ phòng khám
  • Đảm bảo vận hành trang thiết bị hiệu quả
  • Kiểm soát và đảm bảo vật tư tiêu hao trong quá trình làm dịch vụ cho KH
  • Thúc đẩy, nâng cao tinh thần trách nhiệm của CBNV trong công việc

Requisito de emprego

Trình độ & Kiến thức

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành quản trị nhân sự hoặc kinh doanh
  • Giới tính: Nữ

Kinh nghiệm:

  • Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 2 năm
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, thẩm mỹ, nha khoa

Kỹ năng

  • Skill - Kỹ năng giao tiếp
  • Skill - Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
  • Skill - Kỹ năng phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định
  • Skill - Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
  • Skill - Kỹ năng quản trị mối quan hệ (networking)
  • Skill - Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
  • Skill - Kỹ năng tập trung vào mục tiêu

Yếu tố phù hợp với VIỆT PHÁP

  • Attitude - Năng lực sáng tạo và đổi mới
  • Attitude - Tinh thần khởi nghiệp, dấn thân
  • Attitude - Nhạy bén

Thời gian làm việc:

26 ngày/tháng

  • Ca A: 08:00 - 18:00 ( Nghỉ trưa 11:30-13:30)
  • Ca B: 09:00 - 19: 00 (Nghỉ trưa 11:30-13:30)

Nơi làm việc: Hệ thống phòng khám nha khoa quốc tế Việt Pháptại Hà Nội, Bắc Ninh, Quảng Ninh

Benefício de emprego

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Data limite: 17-05-2024

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Đang tải ...
Đang tải ...