Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công ty TNHH Giá Kho Group

Lượt xem: 173

Ngày cập nhật: 04-05-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 6 Tr - 7 Tr VND

Trình độ: Trung cấp

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Gọi ra chăm sóc khách hàng theo danh sách mua hàng có sẵn. Tiếp nhận thông tin, phối hợp với các team để xử lý các vấn đề/khiếu nại của khách hàng (nếu có).
- Chủ động đề xuất các chương trình khuyến mãi/sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ các Showroom, theo dõi các đơn chưa hoàn thành.
- Hỗ trợ khảo sát thị trường, giải đáp các thắc mắc, tư vấn theo nhu cầu khách hàng.
- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.
- Báo cáo ngày/tuần/tháng.
- Hỗ trợ các task chung khi cần thiết.
- Thời gian làm việc: Ca xoay: Ca 1 8:00-16:30 Ca 2 13:30-22:00 Ca 3 09:00-22:00

Yêu cầu công việc

- Không yêu cầu kinh nghiệm
-Giọng nói nhỏ nhẹ, dễ nghe. Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Kiên nhẫn, bình tĩnh, có trách nhiệm và mindset dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 03-06-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...