Training Specialist

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU

Lượt xem: 151

Ngày cập nhật: 04-05-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Giáo dục/ Đào tạo Nhân sự

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10 Tr - 16 Tr VND

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 1 - 3 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Xác định nhu cầu đào tạo của khối cửa hàng bằng cách phân tích công việc, lộ trình thăng tiến và tham vấn từ team Ops.

- Truyền tải giá trị và triết lý nhãn hàng thông qua các hoạt động đào tạo: Seasonal Updates, Brand Orientation, Workshop Kỹ năng bán hàng, và các buổi Đào tạo kỹ năng quản lý.

- Triển khai các phương pháp đào tạo hiệu quả, truyền cảm hứng, động lực cho nhân viên: Tổ chức lớp học (In-Classroom), Đào tạo tại cửa hàng (In-Store), Hoạt động ngoại khóa (Outdoor)...

- Quản lý hiệu quả ngân sách đào tạo được phân bổ hàng tháng.

- Phối hợp đánh giá tiêu chuẩn nhân viên: kiến thức (phối hợp với Ops, Product & VM). kỹ năng tư vấn bán hàng và hiệu suất bán hàng, để từ đó xác định điểm cần cải thiện.

- Nhận và giải quyết tất cả feedback về dịch vụ khách hàng từ khách hàng, team Ops và nhân viên cửa hàng.

- Liên tục điều chỉnh chương trình đào tạo theo yêu cầu từ team Brand để phù hợp với sự thay đổi trên thị trường.

- Đề xuất các chương trình đào tạo hoặc hướng dẫn nhân viên cửa hàng thu hút thêm khách hàng thân thiết.

- Phối hợp với team Ops để hướng dẫn và đào tạo nhân viên về kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng thân thiết và dịch vụ thu ngân.

- Chọn lọc và quản lý nguồn lực, bao gồm nguồn lực nội bộ và làm việc với nhà cung cấp đào tạo để phát triển và triển khai chương trình đào tạo.

Yêu cầu công việc


- Trình độ đại học trở lên chuyên ngành đào tạo hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm trong việc thiết kế và triển khai các chương Trình đào tạo cho nhân viên trong các công ty hoặc tổ chức
- Kiến thức về quy Trình đào tạo, kỹ thuật giảng dạy, phát triển nội dung đào tạo và đánh giá hiệu quả đào tạo
- Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch và quản lý thời gian tốt
- Khả năng làm việc độc lập và trong nhóm
- Kỹ năng giao tiếp Tốt và kỹ năng thuyết trình

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 03-06-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...