Chăm sóc khách hàng
错误
☞ Công Ty Tổ Chức Hội Nghị, Sự Kiện Và Du Lịch Quốc Tế Hòa Bình
视图: 146
更新日: 14-04-2024
位置: Ha Noi
类别: 咨询/客户服务
水平: Nhân viên
薪水: 7 Tr - 9 Tr VND
职位描述
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của công ty: Tổ chức sự kiện, hội nghị và Du lịch
- Xử lý các cuộc gọi đến.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh
tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.
- Hỗ trợ đặt dịch vụ, hủy dịch vụ, hoàn tiền hoặc đổi dịch vụ.
- Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
- Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất dịch vụ tiềm năng với Công ty
- Báo cáo theo quy định
工作要求
-Tốt nghiệp từ Cao đẳng các khối ngành khách sạn, du lịch, sự kiện, quản trị kinh doanh,...
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Khả năng giao tiếp giỏi, linh hoạt, khéo léo
- Thông thạo tiếng Anh là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại ng
工作兴趣
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
最后期限: 14-05-2024
点击免费申请候选人
相同的工作
-
💲 10 - 12 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 7 - 10 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 12 - 15 triệu⏰ 03-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh, Binh Duong, Can Tho
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh