TRƯỞNG NHÓM HỖ TRỢ KỸ THUẬT (NETWORK)

错误

☞ NETNAM CORP.

视图: 143

更新日: 14-04-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: IT-硬件/网络

水平: Trưởng nhóm / Giám sát

薪水: 18 Tr - 25 Tr VND

水平: Đại học

经验: 3 - 5 Năm

性别: Nam

Đang tải ...

职位描述

1. Quản lý nhân sự:
• Quản lý đội ngũ gồm 3-4 nhân viên
• Đảm bảo văn hóa dịch vụ của công ty được phát huy trong đội ngũ
• Quản lý chất lượng dịch vụ Hỗ trợ khách hàng Khối doanh nghiệp
• Đảm bảo hiệu suất của team, đào tạo và huấn luyện nhân viên
• Đề xuất và áp dụng các cải tiến nhằm cải thiện chất lượng công việc
2. Quản lý vận hành:
• Triển khai dịch vụ: Internet Leased Line, Metronet, FTTx, SI, Managed Services
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
• Xử lý các case escalate từ nhân viên
3. Phát triển các dịch vụ:
• Tham gia các dự án phát triển, cải tiến dịch vụ Khối doanh nghiệp của công ty
• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Bán hàng và Phát triển dịch vụ để đưa ra các đề xuất
• Điều phối triển khai các cải tiến, add-on cho tập khách hàng Khối doanh nghiệp
4. Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng

工作要求

Yêu cầu ứng viên:
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử - Viễn thông, Quản trị mạng hoặc chuyên ngành có liên quan;
• Có kiến thức chuyên sâu về Network. Có chứng chỉ CCNP/ JNCIP hoặc có kiến thức tương đương;
• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm quản lý nhóm 2-3 nhân viên hoặc có kiến thức/ chứng chỉ về quản lý đội nhóm;
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức/ chứng chỉ về ITILv4;
• Ưu tiên ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm làm việc với các dòng sản phẩm của hãng
Cisco/ Aruba/ Ruckus/ Fortigate/ Juniper/ Sophos;
• Có kiến thức về System (Server, Storage, Backup…) và Cloud (AWS, Azure…) là lợi thế;
• Có kỹ năng quản lý con người, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề;
• Có khả năng chịu được áp lực cao;
• Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
Chính sách phúc lợi:
• Thời gian làm việc:
Ca hành chính: thứ Hai đến thứ Sáu;
Trực hotline online: 3 – 4 buổi/ tháng (sắp xếp theo yêu cầu công việc)
• Được hưởng các gói bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn và các loại bảo hiểm khác theo quy định của nhà nước;
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các phòng khám đa khoa quốc tế, tiêm phòng vacxin phòng ngừa cúm;
• Môi trường năng động, các hoạt động thể thao như đá bóng, chạy bộ, cầu lông;
• Ít nhất một chuyến du lịch nước ngoài; 1 chuyến teambuilding trong nước, các hoạt động Tân Niên, Tất Niên;
• Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 và nghỉ phép theo quy định;
• Phụ cấp cơm trưa, được cấp laptop và giữ xe miễn phí;
• Cơ hội thăng tiến, phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng

工作兴趣

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao
Đang tải ...

最后期限: 14-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...