Chuyên viên cao cấp/ Chuyên viên Xử lý yêu cầu Thẻ

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

Aussicht: 182

Update Tag: 14-04-2024

Ort: Ho Chi Minh

Kategorie: Finanzen / Bank / Aktien

Position: Trưởng nhóm / Giám sát

Gehalt: Cạnh tranh

Bildung: Đại học

Erfahrung: 2 - 3 Năm

Đang tải ...

Jobbeschreibung

  • Kiểm soát, điều phối việc tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của ĐVKD/ Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ/ khách hàng về sản phẩm thẻ, nghiệp vụ thẻ
  • Kiểm soát, điều phối việc xử lý các nghiệp vụ thẻ theo yêu cầu chủ thẻ, đối tác có liên kết, phòng ban nội bộ hoặc/ và phối hợp/ chuyển tiếp xử lý sau khi có xác minh từ phòng ban liên quan
  • Thực hiện các nghiệp vụ hằng ngày liên quan đến vận hành thẻ
  • Hỗ trợ công việc cho Trưởng bộ phận khi cần thiết
  • Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Địa điểm làm việc: 14-16 Trần Não, Phường An Phú, Quận 2, TP.HCM

Stellenanforderung

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Tài chính Ngân hàng,kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan
  • Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ, chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức Ngân hàng, công ty Tài chính
  • Có kỹ năng và kinh nghiệm trong nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
  • Có kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, quản lý nhóm
  • Ưu tiên cho ứng viên có thể bắt đầu công việc sớm

Job Nutzen

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Frist: 14-05-2024

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...