Chuyên viên cao cấp/ Chuyên viên Xử lý yêu cầu Thẻ

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

전망: 185

갱신일: 14-04-2024

위치: Ho Chi Minh

범주: 금융 / 은행 / 재고

수평: Trưởng nhóm / Giám sát

봉급: Cạnh tranh

교육: Đại học

경험: 2 - 3 Năm

Đang tải ...

업무 설명서

  • Kiểm soát, điều phối việc tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của ĐVKD/ Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ/ khách hàng về sản phẩm thẻ, nghiệp vụ thẻ
  • Kiểm soát, điều phối việc xử lý các nghiệp vụ thẻ theo yêu cầu chủ thẻ, đối tác có liên kết, phòng ban nội bộ hoặc/ và phối hợp/ chuyển tiếp xử lý sau khi có xác minh từ phòng ban liên quan
  • Thực hiện các nghiệp vụ hằng ngày liên quan đến vận hành thẻ
  • Hỗ trợ công việc cho Trưởng bộ phận khi cần thiết
  • Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Địa điểm làm việc: 14-16 Trần Não, Phường An Phú, Quận 2, TP.HCM

작업 요구 사항

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Tài chính Ngân hàng,kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan
  • Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ, chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức Ngân hàng, công ty Tài chính
  • Có kỹ năng và kinh nghiệm trong nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
  • Có kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, quản lý nhóm
  • Ưu tiên cho ứng viên có thể bắt đầu công việc sớm

직업 혜택

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

마감 시간: 14-05-2024

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...