Chuyên viên cao cấp/ Chuyên viên Xử lý yêu cầu Thẻ

Báo lỗi

☞ Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

Lượt xem: 187

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán

Vị trí: Trưởng nhóm / Giám sát

Mức lương: Cạnh tranh

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 2 - 3 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Kiểm soát, điều phối việc tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của ĐVKD/ Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ/ khách hàng về sản phẩm thẻ, nghiệp vụ thẻ
  • Kiểm soát, điều phối việc xử lý các nghiệp vụ thẻ theo yêu cầu chủ thẻ, đối tác có liên kết, phòng ban nội bộ hoặc/ và phối hợp/ chuyển tiếp xử lý sau khi có xác minh từ phòng ban liên quan
  • Thực hiện các nghiệp vụ hằng ngày liên quan đến vận hành thẻ
  • Hỗ trợ công việc cho Trưởng bộ phận khi cần thiết
  • Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Địa điểm làm việc: 14-16 Trần Não, Phường An Phú, Quận 2, TP.HCM

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Tài chính Ngân hàng,kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan
  • Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ, chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức Ngân hàng, công ty Tài chính
  • Có kỹ năng và kinh nghiệm trong nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
  • Có kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, quản lý nhóm
  • Ưu tiên cho ứng viên có thể bắt đầu công việc sớm

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...