CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG NHẬT (N2)

Error

☞ DIGI-TEXX VIETNAM

Aussicht: 133

Update Tag: 04-05-2024

Ort: Ho Chi Minh

Kategorie: Beratung / Kundenservice Verwaltung / Büro / Assistent Dolmetscher / Übersetzer

Position: Nhân viên

Gehalt: 23 Tr - 24 Tr VND

Bildung: Đại học

Erfahrung: Chưa có kinh nghiệm

Đang tải ...

Jobbeschreibung

Hỗ trợ kỹ thuật cơ bản cho khách hàng thông qua các kênh chat, email, điện thoại (kiến thức về kỹ

thuật, đối ứng khách hàng sẽ được đào tạo):

+ Theo dõi và thu thập thông tin và yêu cầu của khách hàng

+ Đối ứng điện thoại của khách hàng

+ Trả lời email/ chat từ khách hàng

+ Tiến hành hỗ trợ khắc phục sự cố cơ bản

+ Giải quyết các sự cố thường gặp: sự cố đăng nhập, hướng dẫn cách dùng hoặc các sự cố liên quan

đến cài đặt...

* Thời gian làm việc:

2 tháng đầu: ca 9:00 -18:00 nghỉ thứ 7 & CN

Từ tháng thứ 3: xoay ca theo tuần, mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ:

Ca 1: 6:00 – 14:00

Ca 2: 14:00 – 22:00

Ca 3: 22:00 – 6:00

* Thu nhập: lương + phụ cấp ca + phụ cấp đi lại và giữ xe

Stellenanforderung

Thông thạo Tiếng Nhật (N2) có thể trao đổi trực tiếp với khách hàng

Tiếng Anh cơ bản để tương tác với hệ thống .

Background về kỹ thuật: tốt nghiệp chuyên ngành IT

Có hiểu biết về cloud, infra: AWS, Alibaba... là một lợi thế.

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Job Nutzen

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Frist: 03-06-2024

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...