CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG NHẬT (N2)

DIGI-TEXX VIETNAM

Visualizza: 132

Giorno di aggiornamento: 14-04-2024

Località: Ho Chi Minh

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Amministrativo / Impiegato / Assistente Interprete / Traduttore

Posizione: Nhân viên

Stipendio: 23 Tr - 24 Tr VND

Educazione: Đại học

Esperienza: Chưa có kinh nghiệm

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

Hỗ trợ kỹ thuật cơ bản cho khách hàng thông qua các kênh chat, email, điện thoại (kiến thức về kỹ

thuật, đối ứng khách hàng sẽ được đào tạo):

+ Theo dõi và thu thập thông tin và yêu cầu của khách hàng

+ Đối ứng điện thoại của khách hàng

+ Trả lời email/ chat từ khách hàng

+ Tiến hành hỗ trợ khắc phục sự cố cơ bản

+ Giải quyết các sự cố thường gặp: sự cố đăng nhập, hướng dẫn cách dùng hoặc các sự cố liên quan

đến cài đặt...

* Thời gian làm việc:

2 tháng đầu: ca 9:00 -18:00 nghỉ thứ 7 & CN

Từ tháng thứ 3: xoay ca theo tuần, mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ:

Ca 1: 6:00 – 14:00

Ca 2: 14:00 – 22:00

Ca 3: 22:00 – 6:00

* Thu nhập: lương + phụ cấp ca + phụ cấp đi lại và giữ xe

Requisiti di lavoro

Thông thạo Tiếng Nhật (N2) có thể trao đổi trực tiếp với khách hàng

Tiếng Anh cơ bản để tương tác với hệ thống .

Background về kỹ thuật: tốt nghiệp chuyên ngành IT

Có hiểu biết về cloud, infra: AWS, Alibaba... là một lợi thế.

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Beneficio del lavoro

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Scadenza: 14-05-2024

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...