Nhân Viên Tư Vấn Online - Chăm Sóc Khách Hàng

Error

☞ Công Ty TNHH Y Tế Hải Lê

Aussicht: 136

Update Tag: 04-05-2024

Ort: Ha Noi

Kategorie: Design - Web Geschäftsführung Der Umsatz Beratung / Kundenservice

Anzahl der Rekruten: 2

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Gehalt: 11 - 16 triệu

Bildung: Trung cấp

Erfahrung: 1 năm

Sex: Không yêu cầu

Đang tải ...

Jobbeschreibung

- Out bound : Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng và liên hệ với danh sách KH tiềm năng có nhu cầu về dịch vụ từ nguồn Marketing mang về như facebook,zalo…

- Trực facebook, copy thông tin, SĐT khách hàng vào drive, ưu tiên chốt lịch hẹn KH qua facebook luôn .

- Nhận điện thoại đến từ số máy Hotline và máy tổng đài hỗ trợ KH tư vấn DV và chốt sale.

- Nhận cuộc gọi và tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp tất cả những nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của TMV.

- Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ một cách chuyên nghiệp , khoa học, trở thành tài liệu thông tin trong doanh nghiệp vào phần mềm.

- Cung cấp đầy đủ các thông tin khách hàng cần thiết một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy.

- Gọi đi tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp tất cả những nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của TMV.

- Đảm bảo 100% khách hàng đã làm dịch vụ của công tythành công được chăm sóc.

- Tương tác khách hàng gửi thông tin đến – đi trên fanpage

- Cung cấp đầy đủ các thông tin khách hàng cần thiết một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy và chốt khách.

- Xây dựng và giữ liên hệ thông tin với KH tiềm năng về sau.

- Tương tác khách hàng gửi thông tin đến – đi trên facebook và Zalo.

- Thực hiện đúng quy trình chăm sóc khách hàng tiềm năng. Tăng tỷ lệ chốt khách.

- Ghi nhận thông tin đầy đủ, trung thực, đưa hướng xử lý chính xác, hợp lý.

- Cung cấp đầy đủ các thông tin khách hàng cần thiết một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy và chốt khách

- Giữ thông tin tuyệt mật trong phòng CSKH và phòng ban được phép có liên quan.

Stellenanforderung

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Nhận Việc Ngay

Job Nutzen

·Lương cứng + hoa hồng theo năng lực . Thu nhập: từ 11-16 triệu

·Chế độ BHXH, BHYT đảm bảo đúng quy định.

·Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo và có cơ hội thăng tiến cao.

·Các quyền lợi nâng cao:

·Du lịch hàng năm

·Thưởng tết ..

·Quà tặng các dịp: sinh nhật, lễ, Tết,...

Đang tải ...

Kontaktinformation

Kontakt: Ms Hạnh

Adresse: 314, Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Frist: 03-06-2024

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...