Nhân Viên Tư Vấn Online - Chăm Sóc Khách Hàng

エラー

☞ Công Ty TNHH Y Tế Hải Lê

見る: 134

更新日: 04-05-2024

場所: Ha Noi

カテゴリー: デザイン-ウェブ 経営管理 売上高 コンサルティング/カスタマーサービス

募集人数: 2

レベル: Nhân viên/ Chuyên viên

給料: 11 - 16 triệu

教育: Trung cấp

経験: 1 năm

性別: Không yêu cầu

Đang tải ...

仕事内容

- Out bound : Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng và liên hệ với danh sách KH tiềm năng có nhu cầu về dịch vụ từ nguồn Marketing mang về như facebook,zalo…

- Trực facebook, copy thông tin, SĐT khách hàng vào drive, ưu tiên chốt lịch hẹn KH qua facebook luôn .

- Nhận điện thoại đến từ số máy Hotline và máy tổng đài hỗ trợ KH tư vấn DV và chốt sale.

- Nhận cuộc gọi và tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp tất cả những nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của TMV.

- Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ một cách chuyên nghiệp , khoa học, trở thành tài liệu thông tin trong doanh nghiệp vào phần mềm.

- Cung cấp đầy đủ các thông tin khách hàng cần thiết một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy.

- Gọi đi tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp tất cả những nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của TMV.

- Đảm bảo 100% khách hàng đã làm dịch vụ của công tythành công được chăm sóc.

- Tương tác khách hàng gửi thông tin đến – đi trên fanpage

- Cung cấp đầy đủ các thông tin khách hàng cần thiết một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy và chốt khách.

- Xây dựng và giữ liên hệ thông tin với KH tiềm năng về sau.

- Tương tác khách hàng gửi thông tin đến – đi trên facebook và Zalo.

- Thực hiện đúng quy trình chăm sóc khách hàng tiềm năng. Tăng tỷ lệ chốt khách.

- Ghi nhận thông tin đầy đủ, trung thực, đưa hướng xử lý chính xác, hợp lý.

- Cung cấp đầy đủ các thông tin khách hàng cần thiết một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy và chốt khách

- Giữ thông tin tuyệt mật trong phòng CSKH và phòng ban được phép có liên quan.

仕事の要件

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Nhận Việc Ngay

仕事上の利点

·Lương cứng + hoa hồng theo năng lực . Thu nhập: từ 11-16 triệu

·Chế độ BHXH, BHYT đảm bảo đúng quy định.

·Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo và có cơ hội thăng tiến cao.

·Các quyền lợi nâng cao:

·Du lịch hàng năm

·Thưởng tết ..

·Quà tặng các dịp: sinh nhật, lễ, Tết,...

Đang tải ...

連絡先情報

連絡先: Ms Hạnh

住所: 314, Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội

締切: 03-06-2024

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...