CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

CÔNG TY TNHH VẠN THÀNH SÀI GÒN

Ver: 223

Día de actualización: 14-04-2024

Ubicación: Dong Nai

Categoría: Seguro de Calidad / Control de Calidad Consultoría / Servicio al cliente Salud / Atención Médica

Posición: Nhân viên

Salario: 9 Tr - 13 Tr VND

Educación: Cao đẳng

Experiencia: 1 - 2 Năm

Sexo: Nam

Đang tải ...

Descripción del trabajo

- Tư vấn, trả lời các vấn đề của khách hàng

- Nhận và chuyển lịch hẹn của khách hàng

- Giám sát tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ

- Giám sát hiệu quả hoạt động CSKH các chi nhánh

- Theo dõi báo cáo, cập nhật các chỉ số đánh giá về dịch vụ

- Tổ chức công tác khảo sát chất lượng dịch vụ định kỳ tại phòng khám

- Theo dõi quá trình – kết quả xử lý các phản hồi của khách hàng

- Tập hợp đầy đủ các góp ý của KH, tồn động của chi nhánh và báo cáo đầy đủ với trưởng phòng.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng

Requerimiento de trabajo

-Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Du lịch, Quản trị khách sạn, Dịch vụ,…

-Giao tiếp tốt, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, khéo léo.

-Trung thực, cẩn thận, tỉ mĩ

-Có tinh thần trách nhiệm với công việc

-Chịu được áp lực công việc

-Thành thao Word, Excel

-Có kinh nghiệm lám trong lĩnh vực dịch vụ ít nhất 1 năm

Beneficio laboral

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Plazo: 14-05-2024

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...