CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

CÔNG TY TNHH VẠN THÀNH SÀI GÒN

Visualizza: 231

Giorno di aggiornamento: 14-04-2024

Località: Dong Nai

Categoria: Garanzia di qualità / Controllo di qualità Consulenza / Servizio Clienti Salute / Assistenza medica Medical

Posizione: Nhân viên

Stipendio: 9 Tr - 13 Tr VND

Educazione: Cao đẳng

Esperienza: 1 - 2 Năm

Sesso: Nam

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

- Tư vấn, trả lời các vấn đề của khách hàng

- Nhận và chuyển lịch hẹn của khách hàng

- Giám sát tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ

- Giám sát hiệu quả hoạt động CSKH các chi nhánh

- Theo dõi báo cáo, cập nhật các chỉ số đánh giá về dịch vụ

- Tổ chức công tác khảo sát chất lượng dịch vụ định kỳ tại phòng khám

- Theo dõi quá trình – kết quả xử lý các phản hồi của khách hàng

- Tập hợp đầy đủ các góp ý của KH, tồn động của chi nhánh và báo cáo đầy đủ với trưởng phòng.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng

Requisiti di lavoro

-Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Du lịch, Quản trị khách sạn, Dịch vụ,…

-Giao tiếp tốt, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, khéo léo.

-Trung thực, cẩn thận, tỉ mĩ

-Có tinh thần trách nhiệm với công việc

-Chịu được áp lực công việc

-Thành thao Word, Excel

-Có kinh nghiệm lám trong lĩnh vực dịch vụ ít nhất 1 năm

Beneficio del lavoro

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Scadenza: 14-05-2024

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...