Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại

Error

☞ True Money Vietnam

Ver: 135

Día de actualización: 14-04-2024

Ubicación: Ha Noi

Categoría: Ventas Consultoría / Servicio al cliente

Posición: Nhân viên

Salario: 8 Tr - 10 Tr VND

Educación: Trung cấp

Experiencia: 1 - 2 Năm

Đang tải ...

Descripción del trabajo

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh chăm sóc khách hàng.

- Giới thiệu, tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi phù hợp với khách hàng nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.

- Trực tiếp/phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý/giải quyết các yêu cầu, vấn đề của khách hàng và phản hồi thông tin, kết quả xử lý tới khách hàng kịp thời, đúng tiến độ.

- Thực hiện kế hoạch gọi điện giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng tiềm năng.

- Triển khai các công việc khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ sau bán.

- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng hàng ngày hoặc khi có phát sinh.

- Thực hiện các công việc khác được giao khi cần thiết.

Requerimiento de trabajo

- Tốt nghiệp Trung cấptrở lên

- Không ngọng, không nói giọng địa phương. Giọng dễ nghe.

- Làm việc theo ca:

Ca 1: 8h-17h

Ca 2: 9h-18h

Ca 3: 13h-20h

- Đã có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, telesale

Beneficio laboral

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Plazo: 14-05-2024

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

TRABAJOS SIMILARES

Đang tải ...
Đang tải ...