Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Erreur
Vue: 138
Jour de mise à jour: 04-05-2024
Localisation: Ha Noi
Catégorie: Ventes Conseil / Service client
Niveau: Nhân viên
Salaire: 8 Tr - 10 Tr VND
Éducation: Trung cấp
Expérience: 1 - 2 Năm
Description de l’emploi
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh chăm sóc khách hàng.
- Giới thiệu, tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi phù hợp với khách hàng nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.
- Trực tiếp/phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý/giải quyết các yêu cầu, vấn đề của khách hàng và phản hồi thông tin, kết quả xử lý tới khách hàng kịp thời, đúng tiến độ.
- Thực hiện kế hoạch gọi điện giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng tiềm năng.
- Triển khai các công việc khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ sau bán.
- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng hàng ngày hoặc khi có phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác được giao khi cần thiết.
Exigences de l’emploi
- Tốt nghiệp Trung cấptrở lên
- Không ngọng, không nói giọng địa phương. Giọng dễ nghe.
- Làm việc theo ca:
Ca 1: 8h-17h
Ca 2: 9h-18h
Ca 3: 13h-20h
- Đã có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, telesale
Bénéfice d’emploi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Date limite: 03-06-2024
Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit
MÊMES EMPLOIS
-
💲 10 - 12 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 7 - 10 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 12 - 15 triệu⏰ 03-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh, Binh Duong, Can Tho
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh