Đang tải ...
HO - Nhân viên Chăm sóc khách hàng 24/7
Báo lỗi
☞ Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB
Lượt xem: 213
Ngày cập nhật: 14-04-2024
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Marketing - PR
Vị trí: Nhân viên
Mức lương: Cạnh tranh
Trình độ: Cao đẳng
Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
Đang tải ...
Mô tả công việc
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ qua điện thoại.
- Tiếp nhận và thực hiện các đề nghị của khách hàng trong phạm vi công việc được phân công.
- Ghi nhận và chuyển tiếp các góp ý, than phiền, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận xử lý theo đúng quy định.
- Phối hợp các bộ phận khác nhằm thực hiện tốt các nhiệm vụ của phòng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Làm việc theo ca (có phụ cấp ca đêm).
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở Call center.
- Hiểu biết tổng quan về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel).
Quyền lợi công việc
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Đang tải ...
Hạn nộp: 14-05-2024
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
Đang tải ...
Đang tải ...
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 10 - 12 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghệ An
-
💲 7 - 10 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghệ An
-
💲 12 - 15 triệu⏰ 03-04-2024🌏 Nghệ An
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
Đang tải ...
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh, Bình Dương, Cần Thơ
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
Đang tải ...
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh