HO - Nhân viên Chăm sóc khách hàng 24/7

오류

☞ Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB

전망: 213

갱신일: 14-04-2024

위치: Ho Chi Minh

범주: 컨설팅 / 고객 서비스 금융 / 은행 / 재고 마케팅 / 홍보

수평: Nhân viên

봉급: Cạnh tranh

교육: Cao đẳng

경험: Chưa có kinh nghiệm

Đang tải ...

업무 설명서

  • Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ qua điện thoại.
  • Tiếp nhận và thực hiện các đề nghị của khách hàng trong phạm vi công việc được phân công.
  • Ghi nhận và chuyển tiếp các góp ý, than phiền, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận xử lý theo đúng quy định.
  • Phối hợp các bộ phận khác nhằm thực hiện tốt các nhiệm vụ của phòng.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp Quản lý.

작업 요구 사항

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các chuyên ngành có liên quan.
  • Làm việc theo ca (có phụ cấp ca đêm).
  • Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở Call center.
  • Hiểu biết tổng quan về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel).

직업 혜택

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

마감 시간: 14-05-2024

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...