Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

Errore

☞ CÔNG TY TNHH VENESA

Visualizza: 184

Giorno di aggiornamento: 14-04-2024

Località: Ha Noi

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Salute / Assistenza medica Medical I saldi

Posizione: Quản lý

Stipendio: 18 Tr - 22 Tr VND

Educazione: Đại học

Esperienza: 2 - 5 Năm

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

- Lập kế hoạch, sắp xếp và phân công lịch làm việc của nhân sự

- Giám sát tay nghề, kỹ năng mềm của nhân sự để xây dựng các kế hoạch đào tạo nội bộ hợp lý

- Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên, thức đẩy, tạo động lực để nhân viên hoàn thành công việc

- Giám sát, điều phối công việc tiếp đón, chăm sóc khách hàng của nhân sự thuộc bộ phận để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất

- Tổng hợp, tiếp nhận, theo sát, phân công, trực tiếp hỗ trợ khách hàng hoặc giải quyết khiếu nại của khách hàng

- Sắp xếp, quản lý máy móc, mỹ phẩm, vật tư, không gian tiếp đón khách hàng để đảm bảo thuận tiện và đạt chất lượng theo quy định

- Tiếp nhận và quản lý tài sản, CCDC, vật tư của bộ phận DVKH tại trung tâm do công ty giao phó

- Kiểm soát việc thực hiện nội quy, quy định của nhân viên (hình ảnh, tác phong, kỹ năng, …)

- Kiểm soát, nhắc nhở, đề xuất kỉ luật (nếu cần) đảm bảo nhân viên thực hiện đúng nội quy, quy định của nhân viên trong ca trực

Requisiti di lavoro

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý

- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về các hoạt động kinh doanh ngành làm đẹp.

- Có kỹ năng quản lý và làm việc đội nhóm tốt.

- Trách nhiệm, trung thực trong công việc

Beneficio del lavoro

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Scadenza: 14-05-2024

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...