Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

エラー

☞ CÔNG TY TNHH VENESA

見る: 171

更新日: 14-04-2024

場所: Ha Noi

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス 健康/医療 売上高

レベル: Quản lý

給料: 18 Tr - 22 Tr VND

教育: Đại học

経験: 2 - 5 Năm

Đang tải ...

仕事内容

- Lập kế hoạch, sắp xếp và phân công lịch làm việc của nhân sự

- Giám sát tay nghề, kỹ năng mềm của nhân sự để xây dựng các kế hoạch đào tạo nội bộ hợp lý

- Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên, thức đẩy, tạo động lực để nhân viên hoàn thành công việc

- Giám sát, điều phối công việc tiếp đón, chăm sóc khách hàng của nhân sự thuộc bộ phận để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất

- Tổng hợp, tiếp nhận, theo sát, phân công, trực tiếp hỗ trợ khách hàng hoặc giải quyết khiếu nại của khách hàng

- Sắp xếp, quản lý máy móc, mỹ phẩm, vật tư, không gian tiếp đón khách hàng để đảm bảo thuận tiện và đạt chất lượng theo quy định

- Tiếp nhận và quản lý tài sản, CCDC, vật tư của bộ phận DVKH tại trung tâm do công ty giao phó

- Kiểm soát việc thực hiện nội quy, quy định của nhân viên (hình ảnh, tác phong, kỹ năng, …)

- Kiểm soát, nhắc nhở, đề xuất kỉ luật (nếu cần) đảm bảo nhân viên thực hiện đúng nội quy, quy định của nhân viên trong ca trực

仕事の要件

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý

- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về các hoạt động kinh doanh ngành làm đẹp.

- Có kỹ năng quản lý và làm việc đội nhóm tốt.

- Trách nhiệm, trung thực trong công việc

仕事上の利点

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

締切: 14-05-2024

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...