Chuyên Viên Quản Lý Dự Án (Dịch vụ Call Center)

Erro

☞ Công ty CP BPO Mắt Bão

Ver: 152

Dia de atualização: 14-04-2024

Localização: Ho Chi Minh

Categoria: Vendas Gestão executiva Consultoria / Atendimento ao Cliente

Posição: Nhân viên

Salário: Cạnh tranh

Educação: Đại học

Experiência: 2 - 4 Năm

Đang tải ...

Descrição do emprego

1) Điều hành hoạt động của các dự án liên quan inbound, outbound các ngành nghề TMĐT, tài chính, dịch vụ, vận chuyển,… đảm bảo chỉ tiêu doanh số, hiệu suất dự án.
2) Xây dựng các qui trình làm việc, qui định chính sách phối hợp nội bộ trung tâm để đạt hiệu suất tốt nhất.
3) Kiểm soát công tác đảm bảo các mục tiêu về mặt nhân sự cho call center của dự án (mục tiêu về tuyển dụng nhân sự, chế độ chính sách/ lương, thưởng phúc lợi…).
4) Phụ trách quản lý và chịu trách nhiệm chung toàn bộ dự án về tiến độ vận hành, hiệu quả dự án, đánh giá tuyển dụng nhân lực đáp ứng.
5) Chịu trách nhiệm làm việc với khách hàng và nội bộ để xử lý các công việc liên quan toàn dự án trong suốt quá trình vận hành: triển khai dự án, tuyển dụng, báo cáo, đối soát thanh toán,…
6) Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Requisito de emprego

- Có ít nhất 2 năm làm giám sát, quản lý dự án hoặc trưởng nhóm lãnh vực call center liên quan đến TMĐT, tài chính, ngân hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Kinh nghiệm quản lý đội nhóm, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có khả năng quan sát, phân tích và tổng hợp nhanh.
- Tốt nghiệp Đại Học, thành thạo tin học văn phòng: excel, powerpoint.
- Độ tuổi: 26- 30 tuổi.

Benefício de emprego

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Data limite: 14-05-2024

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Đang tải ...
Đang tải ...