Đang tải ...
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Error
☞ Công ty Cổ phần Sữa VitaDairy Việt Nam
View: 154
Update day: 14-04-2024
Location: Ha Noi
Category: Other Food & Beverage
Position: Trưởng nhóm / Giám sát
Salary: Cạnh tranh
Education: Cao đẳng
Experience: 2 - 3 Năm
Đang tải ...
Job description
- Phân công, giám sát và đánh giá công việc của nhân viên.
- Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ & hỗ trợ nhân viên.
- Tham gia nghe hotline & Giải quyết các khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ nhân viên xử lý các case khiếu nại khó.
- Thực hiện Check Kiến thức sản phẩm của PG.
- Bảo mật hệ thống dữ liệu khách hàng.
- Tham gia tổ chức Truyền thông nội bộ thực hiện các hoạt động thể thao, văn hóa của công ty.
- Báo cáo trực tiếp cho Quản lý.
- Các nhiệm vụ khác được phân công.
Job requirement
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
- Có kiến thức về lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Chuyên ngành thực phẩm hoặc các chuyên ngành tương đương
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm CSKH về sữa
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đàm phán và thuyết phục
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt
- Kỹ năng đào tạo
- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng (word, excel)
- Nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và có ý chí cầu tiến
- Trung thực
- Ngoại hình: Ưa nhìn, giọng nói chuẩn
- Chịu được áp lực công việc cao
Job benefit
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chăm sóc sức khỏe
- Nghỉ phép năm
Đang tải ...
Deadline: 14-05-2024
Click to apply for free candidate
Đang tải ...
Đang tải ...
SIMILAR JOBS
-
💲 10 - 12 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 7 - 10 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 12 - 15 triệu⏰ 03-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
Đang tải ...
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh, Binh Duong, Can Tho
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
Đang tải ...
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh