Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Erreur
☞ Công Ty TNHH Nha Khoa Nhật Anh Smile
Vue: 126
Jour de mise à jour: 24-04-2024
Localisation: Ho Chi Minh
Catégorie: Conseil / Service client Santé / soins médicaux
Nombre de recrutements: 5
Niveau: Nhân viên/ Chuyên viên
Salaire: 7 - 15 triệu
Éducation: Trung cấp
Expérience: 1 năm
Le genre: Không yêu cầu
Description de l’emploi
- Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của Bệnh Viện, thời gian làm việc, chi phí điều trị, thủ tục khám chữa bệnh, đặt lịch khám.... Xử lý các phát sinh đó.
- Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ của Bệnh Viện.
- Làm việc tại văn phòng qua điện thoại, tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng.
- Khai thác và phát triển danh sách khách hàng được phân công.
- Chăm sóc khách hàng cũ của Bệnh Viện theo đúng lịch phân công.
- Chốt lịch hẹn khám với khách hàng.
- Tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh truyền thông của Bệnh Viện (mạng xã hội, trực tuyến, Hotline...).
- Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống của phòng khám theo đúng lịch.
- Thường xuyên quan sát, ghi nhận phản ánh của khách hàng và đóng góp ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH của Bệnh Viện.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có sự phân công của quản lý.
Exigences de l’emploi
- Ưu tiên có Kinh Nghiệm Sale Bảo Hiểm, BĐS
- Có 1 năm kinh nghiệm trở lên
- Thái độ tích cực, có tầm nhìn dài hạn
- Tin học văn phòng: thành thạo Word, Excel
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Bénéfice d’emploi
- Mức lương hấp dẫn dựa trên năng lực và kinh nghiệm.
- Thu nhập cạnh tranh, lương tháng 13
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN;
- Các chế độ khác theo l uật lao động
Informations de contact
Contact: Thanh Thảo
Adresse: 646 Phạm Thế Hiển, Phường 4, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh
Date limite: 24-05-2024
Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit
MÊMES EMPLOIS
-
💲 10 - 12 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 7 - 10 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 12 - 15 triệu⏰ 03-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh, Binh Duong, Can Tho
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh