Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
错误
☞ Công Ty TNHH Nha Khoa Nhật Anh Smile
视图: 127
更新日: 24-04-2024
位置: Ho Chi Minh
招聘人数: 5
水平: Nhân viên/ Chuyên viên
薪水: 7 - 15 triệu
水平: Trung cấp
经验: 1 năm
性别: Không yêu cầu
职位描述
- Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của Bệnh Viện, thời gian làm việc, chi phí điều trị, thủ tục khám chữa bệnh, đặt lịch khám.... Xử lý các phát sinh đó.
- Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ của Bệnh Viện.
- Làm việc tại văn phòng qua điện thoại, tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng.
- Khai thác và phát triển danh sách khách hàng được phân công.
- Chăm sóc khách hàng cũ của Bệnh Viện theo đúng lịch phân công.
- Chốt lịch hẹn khám với khách hàng.
- Tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh truyền thông của Bệnh Viện (mạng xã hội, trực tuyến, Hotline...).
- Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống của phòng khám theo đúng lịch.
- Thường xuyên quan sát, ghi nhận phản ánh của khách hàng và đóng góp ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH của Bệnh Viện.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có sự phân công của quản lý.
工作要求
- Ưu tiên có Kinh Nghiệm Sale Bảo Hiểm, BĐS
- Có 1 năm kinh nghiệm trở lên
- Thái độ tích cực, có tầm nhìn dài hạn
- Tin học văn phòng: thành thạo Word, Excel
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
工作兴趣
- Mức lương hấp dẫn dựa trên năng lực và kinh nghiệm.
- Thu nhập cạnh tranh, lương tháng 13
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN;
- Các chế độ khác theo l uật lao động
联络资料
联系: Thanh Thảo
地址: 646 Phạm Thế Hiển, Phường 4, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh
最后期限: 24-05-2024
点击免费申请候选人
相同的工作
-
💲 10 - 12 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 7 - 10 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 12 - 15 triệu⏰ 03-04-2024🌏 Nghe An
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh, Binh Duong, Can Tho
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Ho Chi Minh